Les experts du commerce de détail d’iSTYLE invités à l’événement Apple Excellence Live de deux jours à Londres
Les collègues Leana Dasha Balaba et Mohamed El Yamlahi, ont eu le privilège d’assister à l’Apple Excellence Live 2024 à Londres, au Royaume-Uni, fin juin. Ce voyage d’affaires de deux jours enrichissant et éclairant a réuni des professionnels Apple d’Europe et du Moyen-Orient, favorisant des relations précieuses et des opportunités de collaboration. Les deux experts d’iSTYLE ont été invités à participer au voyage car ils ont atteint le niveau Apple Champion+ dans le cadre du programme Apple Excellence et ont suivi de nombreux autres cours de formation obtenant des résultats en matière de vente et de gestion.
« Être reconnu comme Champion+ m’a rempli d’une profonde fierté, surtout après avoir consacré plus d’une décennie à travailler avec iSTYLE », a déclaré Mohamed, chef d’équipe des ventes au détail chez iSTYLE , Abu Dhabi Mall.
« Représenter notre entreprise lors d’un événement aussi prestigieux a été un honneur qui a souligné la position d’iSTYLE en tant que l’un des revendeurs et partenaires Apple, haut de gamme et à l’échelle mondiale. Ce fut un privilège de contribuer à la réputation de notre entreprise et de mettre en avant notre engagement envers l’excellence dans chaque interaction. »
Pour Dasha, Store Manager chez iSTYLE Mirdif City Center, l’expérience a été très enrichissante. « Participer à l’événement Apple Excellence Live à Londres a été incroyablement enrichissant et validant, car j’ai été sélectionné comme l’un des meilleurs Champion+ de la région Apple EMEIA. La reconnaissance de mon travail acharné et de mon dévouement a été vraiment gratifiante, en particulier venant d’Apple et d’iSTYLE, et cela a alimenté ma motivation pour atteindre des sommets encore plus élevés dans mon rôle d’Apple Champion+. »
Pour les deux collègues d’iSTYLE, le point culminant de l’événement a été la formation Apple organisée dans l’emblématique Battersea Power Station, au sein des bureaux d’Apple. Dans ce cadre unique, ils ont eu l’occasion d’approfondir leur connaissance des dernières innovations d’Apple et de l’intégration transparente du matériel, des logiciels et des services. Le soutien qu’ils ont reçu des dirigeants et des intervenants d’Apple a été déterminant, créant un environnement qui a encouragé la participation active aux discussions et à l’apprentissage collaboratif.
Lorsqu’on leur a demandé ce qui les avait vraiment marqués pendant ce voyage passionnant à Londres, les deux avaient beaucoup à dire. « En plus des précieuses sessions de formation Apple et des opportunités de réseautage avec des pairs de diverses entreprises, l’exploration de la ville dynamique de Londres a été un aspect mémorable du voyage », a déclaré Mohamed.
« Un moment marquant de l’événement a été une session interactive avec nos formateurs commerciaux certifiés Apple, Chris et Ed, au cours de laquelle j’ai participé activement aux activités en magasin. « Cette session a renforcé ma confiance dans la réalisation de démonstrations auprès de nos clients et nous a permis d’échanger les meilleures pratiques entre pairs », a déclaré Dasha. « Une autre expérience mémorable a été une séance photo de team building », a ajouté Dasha.
« Nous avons été mis au défi de prendre des photos des environs de la centrale électrique de Battersea à partir de nos perspectives uniques dans un délai serré. Cela a fait ressortir notre créativité et notre productivité, et la camaraderie et l’esprit de compétition entre les coéquipiers ont fait de ce défi un moment mémorable et agréable. »
Dans l’ensemble, Dasha et Mohamed ont convenu que l’Apple Excellence Live 2024 était une expérience transformatrice qui a réaffirmé leur dévouement à l’innovation et à l’excellence dans leurs rôles chez iSTYLE. Ils retournent tous deux au travail après l’événement avec un enthousiasme renouvelé et une multitude de nouvelles idées et stratégies pour continuer à offrir une valeur exceptionnelle aux clients d’iSTYLE aux Émirats Arabes Unis.
En savoir plus sur iSTYLE
Créé en 2005, iSTYLE compte quatre magasins Apple Premium Partner et 13 Apple Premium Reseller aux Émirats Arabes Unis.
Faisant partie de Midis Group, iSTYLE est le plus grand réseau de revendeurs Apple Premium en Europe centrale et orientale, au Moyen-Orient, et en Afrique du Nord. À travers ses plus de 70 boutiques de ventes au détail et en ligne, iSTYLE propose la gamme complète des Mac, iPad, iPhone, Apple Watch et Apple TV ainsi qu’un portefeuille impressionnant mais soigneusement sélectionné d’accessoires et de logiciels.
