Aperçu : Comment moderniser la gestion des appareils du secteur public dans les États du Golfe

Emirates Business Machines (EBM), partie du groupe MDS System Integration, aide les clients du secteur public à transformer leur approche de la gestion des appareils des utilisateurs finaux avec Lenovo TruScale Device as a Service (DaaS). En tant que partenaire de confiance en transformation numérique pour les entreprises et les gouvernements dans les États du Golfe, EBM a déjà réalisé avec succès des projets DaaS pour un certain nombre d’agences gouvernementales clés des Émirats arabes unis.

Le défi pour les organisations du secteur public est clair : la gestion du cycle de vie des appareils est complexe et exigeante à grande échelle. L’investissement en capital dans les appareils détourne des ressources des projets stratégiques qui, après tout, font souvent partie de la mission d’un organisme public typique. Comme la technologie évolue constamment et que les pénuries dans la chaîne d’approvisionnement entraînent une volatilité des prix, les budgets informatiques des utilisateurs finaux sont souvent menacés.

Quelle est la solution ? Selon EBM, tirer parti de Lenovo TruScale DaaS pour passer du CapEx à l’OpEx permet des gains significatifs par rapport à l’acquisition et à la gestion des appareils en interne. Le modèle EBM garantit des prix abordables et prévisibles, sur 3 à 5 ans. Cela améliorera la productivité des employés et réduira la pression sur les équipes informatiques internes.

Les gains potentiels observés jusqu’à présent sont impressionnants :

• Réduction de 15 à 25 % du coût total de possession par rapport à un modèle CapEx traditionnel
• Réduction de 20 à 30 % des coûts de maintenance informatique
• Amélioration de 10 à 15 % de la productivité des employés
• Protège les budgets informatiques contre la volatilité des prix du matériel
• Permet des initiatives de modernisation en éliminant la nécessité d’un investissement initial en capital et en rationalisant les achats
• Offre un retour sur investissement rapide en réduisant les coûts de support informatique et en augmentant la productivité

« Alors que les gouvernements s’orientent vers l’investissement dans l’IA, les budgets pour l’informatique des utilisateurs finaux sont mis sous pression », a déclaré Raed Dabbous, directeur général d’EBM. « Avec Lenovo TruScale DaaS, ils peuvent donner aux utilisateurs l’accès aux derniers appareils tout en étalant les coûts sur 3 à 5 ans et en réduisant la charge de support technique pour leur équipe informatique » .

« Nous avons récemment parlé à une organisation de santé qui sont très préoccupés par la flambée des prix du matériel. Nous leur avons dit que la seule façon d’absorber ces augmentations de prix est de structurer le coût avec un modèle comme Lenovo TruScale DaaS », a ajouté Raed Dabbous.

Comment EBM a-t-il développé le partenariat avec Lenovo qui a conduit au succès du modèle Device-as-a-Service ? Selon Raed Dabbous, cela repose sur l’expérience commerciale et un historique de collaboration. EBM entretient une relation solide avec Lenovo et possède une grande expérience dans la réalisation de projets à grande échelle pour les organisations du secteur public aux Émirats arabes unis et au-delà. Travailler avec EBM et Lenovo peut aider les clients gouvernementaux à libérer le potentiel de la modernisation informatique et de la transformation numérique.

Une fois qu’une organisation a effectué la transition vers la gestion centralisée du cycle de vie des appareils avec Lenovo TruScale DaaS, cela ouvre des opportunités pour améliorer de multiples aspects de l’informatique des utilisateurs finaux. De nouvelles perspectives pratiques et utiles deviennent possibles :

• La sécurité des points de terminaison est améliorée grâce à un matériel standardisé, géré de manière centralisée et avec une surveillance continue.
• L’analyse du lieu de travail numérique permet d’obtenir des informations sur les habitudes de travail et le comportement des employés afin de favoriser des pratiques de travail plus intelligentes.
• Les outils de productivité alimentés par l’IA pour l’automatisation intelligente des tâches quotidiennes aident les utilisateurs à se concentrer sur des travaux à plus forte valeur ajoutée.

Des gains en matière de durabilité sont également à prévoir : la gestion des appareils prolonge leur cycle de vie, garantit un recyclage responsable et réduit les déchets électroniques. « Je peux témoigner du fait que Lenovo est le meilleur sur le marché pour le DaaS, et leurs tarifs sont très compétitifs. En combinant Lenovo TruScale avec les services de sécurité et de support technique d’EBM, nous pouvons offrir une véritable gestion complète du cycle de vie des appareils pour les organisations du secteur public aux Émirats arabes unis et dans la région au sens large », a déclaré Raed Dabbous.

À propos d’EBM

Emirates Business Machines (EBM), qui fait partie du groupe MDS System Integration, est une société spécialisée dans l’intégration de systèmes et les solutions informatiques. La société conçoit, commercialise, met en œuvre, intègre et assure le support technique de centres de données, de serveurs, de solutions de stockage, de solutions définies par logiciel, de solutions hyperconvergées, de réseaux, de sécurité informatique, de terminaux Lenovo et d’applications client/serveur, ainsi que de technologies émergentes telles que le cloud, le big data, l’analyse de données et l’IoT. EBM dispose de bureaux de vente et d’assistance à Dubaï et à Abu Dhabi.