Mindware signe avec Mitel un accord de distribution dans la région du Golfe

Mindware a annoncé la signature d’un accord de distribution avec Mitel®, un leader mondial des communications d’entreprise. Conformément à cet accord, Mindware – une société du groupe Midis – commercialisera, distribuera et assurera la maintenance de toute la gamme de solutions de communications unifiées et de collaboration (UCC) de Mitel dans le cloud et sur site dans la région du Golfe.

Les applications de collaboration, cloud et nouvelle génération de Mitel alimentent plus de deux milliards de connexions commerciales dans le monde. Mitel est la seule marque reconnue dans les Quadrants Magiques Gartner pour les centres de contact, les communications unifiées et les communications unifiées en tant que service (UCaaS).

S’exprimant sur ce partenariat, Nicholas Argyrides, Directeur Général – Gulf chez Mindware, a déclaré: «Les communications d’entreprise sont la bouée de sauvetage de toute organisation aujourd’hui, en particulier en ces jours (difficiles) où les locaux physiques d’une organisation ne sont généralement pas le lieu de travail préféré de la plupart d’entre nous. Des recherches récentes ont montré que les professionnels consacrent plus de la moitié de chaque journée de travail aux activités de communication. Il va sans dire que les pratiques et la technologie de communication et de collaboration d’une entreprise affectent énormément sa productivité. Et cela, à son tour, a un impact sur les résultats de l’organisation. »

«Nous avons hâte de travailler avec Mitel, car une gamme de produits aussi accomplie complète bien notre portefeuille en ajoutant l’UCC haut de gamme à nos offres. Avec les tendances anémiques actuelles du marché, les outils de productivité tels que ceux proposés par Mitel deviendront inévitablement une partie intégrante des plans de transformation numérique des organisations. »

Mitel cherchant à accroître son empreinte dans la région, Mindware fournira à plus de 2 000 partenaires du Golfe un accès aux solutions du fournisseur. Egalement, le distributeur cherchera activement à recruter de nouveaux partenaires dotés de solides capacités dans l’intégration de logiciels d’entreprise, des communications unifiées, cloud computing, de la mobilité et virtualisation.

Dans le cadre du processus de montée en puissance, Mitel fournira un support complet et organisera des sessions de formation et d’activation pour l’équipe Mindware. En outre, Mindware mettra en place un «laboratoire de démonstration» Mitel pour permettre aux partenaires de «tester» les solutions et d’acquérir une compréhension approfondie des détails techniques du produit.

Avec Mindware pariant fortement sur le Cloud cette année, ils voient une formidable opportunité potentielle pour l’adoption régionale des offres de communications cloud de Mitel. Le VAD publiera bientôt les solutions cloud de Mitel sur son nouveau marché cloud.

Feras Zeidan, Directeur Général, Moyen-Orient et Afrique de Mitel, a déclaré: «Mitel MEA est honoré de construire un autre pilier de sa croissance et de signer un accord de distribution régional GCC avec Mindware. Je suis convaincu que notre nouveau partenariat avec Mindware permettra de réaliser les projets voix, vidéo, UC et CX des partenaires de manière rentable et dans le cloud. Tout en travaillant avec les équipes de Mindware dans la region sur l’activation, la réalisation et le support après-vente, nos partenaires et clients bénéficieront d’une valeur ajoutée locale, de meilleurs services de conception, de l’intégration du middleware, de la formation et du support. En s’associant à un VAD solide comme Mindware, les partenaires technologiques obtiendront également des réalisations plus rapides, des solutions adaptées et une intégration à la feuille de route dans notre monde de logiciels et de services. »

«Le partenariat Mindware et Mitel au Moyen-Orient et en Afrique est extrêmement stratégique en termes d’exécution de notre stratégie pour l’hôtellerie, la santé, les centres de contact et les PME / mid-market. Nous créons notre go-to-market avec Mindware, construit autour de ces segments pour communiquer efficacement avec les partenaires. L’activation des canaux, la formation et les PoC seront très importants pour créer un paysage de canaux solide avec Mindware pour les activités Mitel », a conclu Asif Khan, Directeur des Canaux Moyen-Orient et Afrique chez Mitel.