Mindware KSA signe un contrat de distribution avec Dahua Technology KSA
DUBAI, EAU, 1er Août 2023 – Dahua Technology KSA et Mindware KSA ont annoncé aujourd’hui la signature d’un nouveau contrat de distribution, national et officiel, pour Dahua Technology New Business Products. Ce partenariat stratégique représente une étape importante dans les efforts de croissance et d’expansion des deux sociétés. L’accord a été signé par Gary Li, Directeur Général de Dahua Technology KSA, et Fadi Matta, Directeur Général de Mindware KSA.
Parlant du partenariat, Gary Li a déclaré : « Nous sommes ravis de signer ce contrat avec Mindware car il s’agit d’une société réputée possédant une vaste expérience dans le marketing, la vente, et l’activation de grandes marques dans le domaine des produits informatiques. Ce partenariat permettra à Dahua Technology d’étendre sa portée et de renforcer son réseau de distribution dans tout le Royaume d’Arabie Saoudite. »
Il a ajouté que Mindware avait été soigneusement choisi comme distributeur national officiel des nouveaux produits commerciaux de Dahua Technology en Arabie Saoudite en raison des antécédents exceptionnels de la société dans la fourniture de produits de haute qualité à une large clientèle. Avec son réseau étendu et ses capacités logistiques pour répondre aux besoins des clients ciblés, Mindware est bien équipé pour améliorer la disponibilité des produits Dahua Technology.
« Nous bénéficierons également des canaux de distribution mis en place par Mindware, nous permettant de pénétrer de nouveaux marchés et d’augmenter notre part de marché en Arabie Saoudite. Ce partenariat garantira que des clients plus ciblés à travers le Royaume d’Arabie saoudite aient accès à des produits Dahua Technology , fiables et avancés, de haute qualité », a poursuivi M. Li.
Fadi Matta, Directeur Général de Mindware KSA, a déclaré : « Nous sommes extrêmement heureux de signer cet accord et d’être nommés en tant que nouveau distributeur national officiel pour Dahua Technology New Business Products. Ce partenariat est une avancée significative pour notre société, nous permettant d’offrir des produits plus avancés et plus fiables à un public plus large et de continuer à répondre aux besoins en constante évolution de nos clients. »
« Dahua Technology est une entreprise leader, fournissant des solutions et des produits avancés, modernes et adaptés aux marchés, tant saoudiens que mondiaux. Leurs produits sont connus pour leur innovation et leur qualité qui donnent entière satisfaction aux clients. Comme Dahua Technology s’est imposée en tant que marque de confiance dans ce secteur, Mindware, grâce à cet accord, sera en mesure d’étendre sa présence sur le marché et de répondre à la demande des clients en matière d’informatique, d’écrans, de SSD, de moniteurs et de tous les nouveaux produits commerciaux de Dahua. Cette collaboration s’aligne sur les valeurs fondamentales des deux sociétés, qui visent à offrir l’excellence dans tous les aspects des opérations commerciales », a conclu Fadi Matta.
En savoir plus sur Mindware
Mindware, l’un des principaux distributeurs informatiques au Moyen-Orient et en Afrique (MEA), est fier d’offrir des marques mondiales de qualité supérieure à plus de 5 000 partenaires ayant des entités juridiques dans 13 pays. Avec une riche histoire remontant à 1991, l’engagement inébranlable de Mindware – dont le siège est à Dubaï, aux Émirats Arabes Unis – s’étend sur trois décennies, offrant aux entreprises des solutions informatiques de pointe et favorisant la transformation numérique. L’offre complète de Mindware comprend une sélection de marques leaders dans les domaines de l’infrastructure, de la mise en réseau, de la sécurité et du stockage. Dans le cadre de sa méthodologie de Distribution à Valeur Ajoutée (VAD), Mindware fait un effort supplémentaire pour fournir des services à valeur ajoutée supplémentaires à ses partenaires revendeurs, notamment des conseils pré-ventes, des services de mise en œuvre, un support technique local, des outils d’activation marketing et des programmes d’activation multi- canaux. Soutenu par des centres logistiques stratégiquement positionnés dans des lieux clés, Mindware assure une distribution transparente pour tous les canaux, répondant efficacement aux besoins de ses partenaires et clients estimés.
K-tuin acquiert Apple Premium Reseller Banana Computer et leurs quatre magasins aux îles Canaries
K-tuin, le principal revendeur espagnol Apple Premium, et membre du groupe Midis, a acquis Banana Computer et ses quatre sites de vente aux îles Canaries. Deux des sites Apple Premium Reseller sont situés à Las Palmas de Gran Canaria, avec deux autres magasins à Tenerife, l’un dans la capitale, Santa Cruz, et l’autre à La Laguna.
L’accord entre Banana Computer et K-tuin est une étape importante vers l’intégration de l’expertise de distribution des partenaires dans le commerce de détail, le commerce interentreprises (B2B) et l’éducation. Avec le soutien de Midis Group, la collaboration vise à tirer parti des synergies et à bénéficier de la vaste expérience des deux sociétés et de leurs équipes de professionnels.
K-tuin compte 33 magasins répartis dans toute la péninsule espagnole, les îles Baléares et Andorre. L’association avec Banana Computer renforce encore la position de K-tuin en tant que leader sur le marché espagnol d’Apple.
Banana Computer occupe une position de leader sur le marché des technologies grand public dans les îles. Suite à cet accord, la société continuera à fonctionner sous la direction de Laura Herrera tout en conservant sa marque et son autonomie. Les clients ne connaîtront pas de différences significatives au-delà de l’inclusion de nouveaux avantages et services à la suite de cette acquisition.
« Une nouvelle phase passionnante commence. C’est un grand pas en avant pour les deux marques de continuer à rivaliser sur le marché Apple en mettant l’accent sur l’offre aux clients d’une proposition différente et innovante ; En fin de compte, la meilleure expérience d’achat possible », a déclaré un porte-parole de K- tuin.
Sur le site Web de Banana Computer, la nouvelle de l’acquisition par K-tuin s’accompagnait d’une offre importante pour les clients : « Banana continuera avec ses marques bien connues, la proximité amicale de ses spécialistes et la griffe de ses magasins premium. S’ajoutent les nouveaux services qu’aujourd’hui K-tuin propose avec succès dans tous ses magasins. Pour commencer à célébrer cette union, nous sommes heureux d’annoncer qu’à partir d’aujourd’hui, les clients de Banana auront un accès gratuit à K-tuin skool, la meilleure plateforme en espagnol pour une formation en ligne sur les produits Apple. »
En savoir plus sur K-tuin
K-tuin a été fondé en 1994 par Juan Fabre. Ce jeune aragonais s’est découvert une passion pour la technologie lorsque le programme de gestion de la viande a été informatisé dans le bar-restaurant où il travaillait. Le premier magasin a ouvert à Madrid et des dizaines d’ouvertures ont suivi. K-tuin a été la première entreprise espagnole à devenir revendeur Apple Premium, la classification la plus élevée parmi les revendeurs Apple.
Klikk, partenaire de Micro Conseil International (MCI), lance un nouveau revendeur agréé Apple à Malte
Klikk, partenaire de Micro Conseil International (MCI)), a ouvert un nouveau site de revendeur agréé Apple à Żejtun, dans le sud de Malte. Avec 180 m² d’espace de ventes au détail, le «concept store» a ouvert ses portes à 9 heures du matin le 1er juin après une campagne sur les réseaux sociaux avec des offres Apple spéciales pour les clients.
En tant qu’AAR, la gamme complète d’appareils Apple se trouve sur le site de vente au détail avec trois membres de l’équipe Klikk présents pour accueillir les fans d’Apple, anciens et nouveaux. L’entretien est effectué hors site, de sorte que les clients sont invités à déposer et à récupérer les articles de service.
Klikk possède un deuxième site dans le nord de Malte, qui est le principal site de ventes au détail de l’entreprise sur l’île de Triq Dun Karm, Birkirkara.
Une autre vue de la surface de vente du nouveau Klikk AAR à Malte. Crédit photo – Klikk
En savoir plus sur Klikk
Klikk Computers est l’une des principales sociétés informatiques de détail de Malte, fondée en 2007, et exploitant actuellement deux sites de magasins offrant un service de livraison rapide et efficace via sa boutique en ligne. Klikk – Pour les entreprises, la maison et la vie.
L’objectif commercial de la société est de s’associer à des fournisseurs de classe mondiale pour introduire de nouvelles marques et d’excellents concepts de service client sur le marché maltais, à travers :
– Un centre de service efficace
– Une forte présence en ligne
– Un personnel qualifié
– Un Marketing agressif
En savoir plus sur MCI
Micro Conseil International est le distributeur exclusif d’Apple, la marque qui a révolutionné et imposé l’art de vivre numérique dans le monde depuis plus de 30 ans. MCI couvre les marchés en forte croissance d’Afrique et des DOM-TOM.
Étant le partenaire de confiance d’Apple et disposant d’une connaissance approfondie du marché africain, MCI fournit l’écosystème d’affaires nécessaire au bon développement des entreprises partenaires. MCI accompagne les partenaires dans le développement des ventes et du marketing des produits de la marque ainsi que dans la sélection et la gestion des revendeurs Apple.
Mindware s’associe à OneSpan pour aider à protéger les organisations MEA contre la fraude numérique
Mindware, l’un des principaux distributeurs à valeur ajoutée (VAD) au Moyen-Orient et en Afrique, a récemment annoncé son partenariat avec OneSpan, la société de sécurité des accords numériques. En vertu de l’accord, Mindware, qui fait partie du groupe Midis, commercialisera et distribuera les solutions de pointe de OneSpan, qui englobent la vérification d’identité à haute assurance, la signature des transactions, l’authentification, la sécurité mobile, les flux du travail de signature électronique simplifiés et les outils de collaboration vidéo sécurisés pour accords et transactions numériques.
La mission de OneSpan est d’accélérer les flux de revenus numériques et l’efficacité opérationnelle des clients en permettant des expériences d’accord numérique sécurisées, conformes et rafraîchissantes. La société a plus de 30 ans d’expérience de travail avec les organisations les plus soucieuses de la sécurité au monde, les aidant à rationaliser et à sécuriser les expériences utilisateur, ce qui leur permet à leur tour de stimuler la croissance, de réduire les risques et de libérer leur potentiel commercial.
Parlant du partenariat, Nicholas Argyrides, Directeur Général – Gulf chez Mindware, a déclaré : « La pandémie a accéléré le besoin de transactions commerciales numériques. Cela s’accompagne de défis numériques sans précédent. OneSpan est un leader mondial de la sécurité des accords numériques – un nouveau type de société de sécurité conçue pour l’ère Web3 entrante. Les solutions OneSpan protègent les entreprises et leurs clients tout au long de leurs transactions en ligne et de leurs processus d’accord numérique. Ils assurent la sécurité depuis la vérification initiale de l’identité jusqu’au stockage, assurant une protection de bout en bout. Avec la cybercriminalité aussi répandue qu’elle l’est aujourd’hui, nous pensons que ce marché appréciera fortement les capacités de solution offertes par OneSpan. Alors que Mindware continue de renforcer son portefeuille de sécurité, ce nouveau partenariat ajoute une valeur significative à nos offres.
« Nous sommes ravis de nous associer à un distributeur leader comme Mindware au Moyen-Orient et en Afrique. Ensemble, nous répondons à une demande croissante pour fournir des processus commerciaux sécurisés, conformes et fluids, en contact avec les clients, et qui sont générateurs de revenus. Ce partenariat nous permettra de nous développer et nous sommes impatients de nous développer ensemble dans la région », a conclu Jawad Toukna, Vice-Président des Ventes et Directeur Général EMEA chez OneSpan.
À propos de OneSpan
OneSpan aide les organisations à accélérer les transformations numériques en permettant des accords clients et des expériences de transaction sécurisés, conformes et rafraîchissants. Les organisations nécessitant une sécurité d’assurance élevée, y compris l’intégrité des utilisateurs finaux et la fidélité des enregistrements de transaction derrière chaque accord, choisissent OneSpan pour simplifier et sécuriser les processus commerciaux avec leurs partenaires et clients. Reconnu par des entreprises mondiales de premier ordre, dont plus de 60% des 100 plus grandes banques du monde, OneSpan traite chaque année des millions d’accords numériques et des milliards de transactions dans plus de 100 pays.
À propos de Mindware
En tant que l’un des principaux distributeurs des meilleurs produits informatiques au Moyen-Orient et en Afrique, le vaste portefeuille de Mindware comprend des marques mondiales de premier ordre qui s’adressent à plus de 4 000 partenaires. L’offre complète de Mindware comprend une sélection de grandes marques d’infrastructure, de mise en réseau, de sécurité et de stockage. Dans le cadre de sa méthodologie VAD, Mindware propose également des services à valeur ajoutée supplémentaires à ses partenaires revendeurs, notamment des conseils pré-ventes, des services de mise en œuvre, une assistance technique locale, des outils d’activation marketing et plusieurs programmes d’activation de canaux.
Basé à Dubaï aux Émirats Arabes Unis depuis 1991, Mindware sert ses clients sans compromis depuis plus de trois décennies.
K-tuin ouvre le deuxième magasin Apple Premium Partner en Espagne dans la Calle Muntaner à Barcelone
K-tuin a a ouvert son deuxième magasin Apple Premium Partner en Espagne le Jeudi 22 Juin. L’équipe du magasin rénové, situé Calle Muntaner 334 à Barcelone, a organisé une ouverture officielle avec des performances en direct qui ont diverti les longues files d’attente qui se sont formées quelques heures avant l’ouverture officielle ce soir-là.
Le site Apple Premium Partner qui est un nouveau concept de magasin Apple avec un design renouvelé, a plus d’espace d’exposition où les clients peuvent accéder aux conseils d’experts Apple spécialement formés. Il existe également un espace d’atelier dédié aux événements d’apprentissage, ainsi que des spécialistes commerciaux B2B et un support technique sur place également.
Vue d’intérieur du nouveau magasin K-tuin APP à Barcelone. Crédit photo – K-tuin
Dans les magasins Apple Premium Partner, la présentation des produits Apple et des accessoires Apple est encore plus importante qu’auparavant. Le nombre de vitrines fermées est réduit au minimum afin que les clients puissent facilement essayer les produits, exposés sur des surfaces ouvertes, sans l’aide du personnel.
De nombreux fans d’Apple ont assisté à l »ouverture officielle et ont pu voir de première main tous les derniers produits du nouveau magasin, avec des démonstrations fascinantes et en direct d’appareils clés. Les surprises ont commencé avec la file d’attente, quelques heures auparavant, où les clients qui patientaient ont participé à des tirages au sort et à des quiz pour savoir qui était le plus grand fan d’Apple.
Quelques instants avant que le ruban ne soit enfin coupé pour ouvrir le magasin, un magicien est arrivé pour émerveiller avec ses meilleurs tours, faisant apparaître comme par magie des AirPods ou devinant des numéros secrets à l’aide d’un iPad. Tout cela a pu être vu via un live Instagram qui a eu des centaines de téléspectateurs.
Un magicien a diverti la file d’attente des fans d’Apple devant K-tuin Muntaner à Barcelone. Crédit photo – K-tuin
Au cours de l’événement, plus de 1 000 personnes sont entrées dans le nouveau magasin APP, où elles ont été impressionnées par la grande exposition de produits Apple présente sur les deux étages du magasin. Une fois à l’intérieur, les participants ont pu déguster les douceurs de la célèbre pâtisserie Oriol Balaguer de la ville tout en profitant d’une session du célèbre DJ Albert Neve, qui a célébré cette grande ouverture avec ses meilleures chansons.
Javier Ródenas, Retail Manager de K-tuin, a été impressionné par l’impact et le succès de l’événement : « Nous sommes fiers d’ouvrir notre deuxième APP entourés de tant de monde. Le magasin a vraiment l’air incroyable, et nous sommes sûrs que ce nouvel espace sera l’un des meilleurs endroits pour voir, essayer, et acheter des produits Apple à Barcelone. Nous ne nous arrêterons pas là – dans les mois à venir, nous allons ouvrir davantage de magasins K-tuin Apple Premium Partner dans d’autres régions d’Espagne.
L’expérience APP signifie un accès pratique aux principaux appareils Apple bien plus proche pour les clients. Crédit photo – K-tuin
En savoir plus sur K-tuin
K-tuin a été fondée en 1994 par Juan Fabre. Ce jeune aragonais s’est découvert une passion pour la technologie lorsque le programme de gestion de la viande a été informatisé dans le bar-restaurant où il travaillait. Le premier magasin a ouvert à Madrid et des dizaines d’ouvertures ont suivi. K-tuin a été la première entreprise espagnole à devenir revendeur Apple Premium, la classification la plus élevée parmi les revendeurs Apple.
Aujourd’hui, K-tuin est le plus grand réseau de revendeurs Apple Premium en Espagne, avec plus de 30 points de vente à travers le pays, deux en Andorre, et une boutique en ligne de grande renommée. Depuis que Midis Group a acquis la société en 2019, K-tuin n’a cessé de se développer. À l’été 2021, la société a fusionné avec deux autres revendeurs espagnols importants – Apple Premium, Goldenmac et Microgestió, et tous opèrent aujourd’hui sous la marque K-tuin.
Cloud Software Group établit un accord de partenariat stratégique avec Midis Group en Europe de l’Est, au Moyen-Orient, et en Afrique
Fort Lauderdale, Floride – 8 Juin 2023 – Cloud Software Group a annoncé un partenariat stratégique avec Midis Group via sa filiale MiCloudSW Ltd. dans le cadre de son parcours pour mieux servir son canal et ses clients dans la plupart des pays de l’Europe de l’Est, du Moyen-Orient, et d’Afrique. Le partenariat fournit à Cloud Software Group les ressources locales dont les clients ont besoin pour soutenir leur parcours technologique transformateur et l’échelle nécessaire pour étendre sa portée dans ces régions.
Partenaire technologique de premier plan fournissant des services et des conseils informatiques gérés, l’intégration de systèmes, des capacités de cloud et de centre de données, des solutions d’infrastructure, de logiciels et de matériel, le groupe Midis sert ses clients via un réseau de 170 entreprises dans 70 pays. Ce vaste réseau, associé aux compétences locales et à l’infrastructure de support au sein du groupe Midis, garantira aux partenaires et aux clients le soutien nécessaire pour définir et mettre en œuvre des déploiements technologiques supérieurs. Les revendeurs et distributeurs régionaux de ces territoires auront un accès rapide et facile aux produits de Cloud Software Group (la majorité des solutions Citrix et TIBCO), via MiCloudSW, bénéficiant ainsi de sa connaissance approfondie du marché local, de son expertise et de ses ressources nationales.
« La force de notre canal sous-tend notre succès, qui guide nos efforts au sein de Cloud Software Group pour créer une entreprise, centrée sur les canaux, améliorée et évolutive, prête pour la croissance » a déclaré Hector Lima, Vice-Président Exécutif, Field & Channel Sales, Cloud Software Group. « Nous sommes convaincus que cet accord de partenariat stratégique avec MiCloudSW fera émerger de nouvelles opportunités pour les partenaires régionaux en leur donnant accès à un réseau d’assistance avec le savoir-faire local et la connaissance des clients pour assurer le succès de ces clients.
Le groupe d’entreprises Midis emploie plus de 5 000 personnes sur trois continents, suivant un modèle selon lequel le succès dans chaque région (en particulier celles des marchés émergents) nécessite des compétences pour servir les partenaires et les clients localement. Pendant la transition, les partenaires existants de Cloud Software Group maintiendront des relations avec leurs équipes commerciales, de gestion des canaux, et celles techniques, en Europe de l’Est, au Moyen-Orient et en Afrique. Après la transition, la majorité des gammes de produits Citrix et TIBCO disponibles à la revente via le portefeuille de la société seront commercialisées dans ces régions via MiCloudSW.
« Nous sommes ravis que Cloud Software Group ait choisi Midis Group comme partenaire de choix en Europe de l’Est, au Moyen-Orient et en Afrique, s’ajoutant à une liste croissante d’entreprises technologiques mondiales de premier plan qui nous font confiance pour la réussite de leurs partenaires et clients », a déclaré Ernest Sales, Président Local Office, Midis Group. « Nous tirerons parti de notre forte présence dans ces régions pour nous engager auprès des distributeurs, des partenaires, et des clients afin de garantir que la transition se déroule sans heurts et que nous les aidions à maximiser la véritable valeur et le potentiel du portefeuille de Cloud Software Group. »
À propos de Cloud Software Group
Cloud Software Group fournit à l’entreprise moderne des logiciels critiques. Composé de TIBCO, Citrix, NetScaler et d’autres unités commerciales, Cloud Software Group aide plus de 100 millions utilisateurs dans le monde à évoluer, à être compétitifs, et à réussir dans des environnements cloud privés, publics, gérés et souverains. Pour savoir comment tirer parti des solutions de Cloud Software Group pour et entre les données, l’automatisation, les informations et la collaboration, rendez-vous sur https://www.cloud.com/ .
À propos de Midis Group
Avec plus de 5 000 professionnels, une centaine des principaux fournisseurs de technologie au monde et une solide expérience de 50 ans en matière de performances et de fiabilité, le groupe Midis est une organisation multinationale composée de plus de 170 entreprises en Europe, au Moyen-Orient, et en Afrique. Le groupe est connu pour son offre avancée de services informatiques gérés et de conseil, d’intégration de systèmes, de capacités et d’infrastructure de cloud et de centre de données, de solutions logicielles et matérielles, ainsi que de distribution et de ventes au détail de technologies. Le groupe Midis a été nommé en 2006 comme l’une des premières 100 entreprises de croissance mondiale du Forum Economique Mondial. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.midisgroup.com
Mindware Cloud Marketplace lancé au Maroc durant GITEX Africa
Mindware, l’un des principaux distributeurs régionaux de produits informatiques à valeur ajoutée au Moyen-Orient et en Afrique, a récemment annoncé le lancement de son Cloud Marketplace au Maroc lors de la participation de l’entreprise à GITEX Africa.
Le Mindware Marketplace améliorera l’adoption du Cloud en offrant à la communauté des canaux une expérience transactionnelle exceptionnelle, ainsi qu’une vaste gamme de solutions et de services Cloud. Les clients et partenaires ayant des succursales au Maroc peuvent désormais profiter du Marketplace pour les achats locaux dans le pays.
L’objectif de Mindware est d’être le « Distributeur Cloud de choix » au Maroc, en agrégeant plusieurs solutions Cloud et en aidant les partenaires à créer et à commercialiser des solutions Cloud et Anything-as-a-Service (XaaS) par abonnement.
Silmi Khanfir, Directeur du Cloud et du XaaS chez Mindware, a déclaré : « Aujourd’hui, à la lumière de l’annonce de l’expansion de nos activités Microsoft et Google Cloud en Afrique, nous sommes ravis de lancer le Cloud Marketplace de Mindware au Maroc pour offrir à nos partenaires dans le pays une gamme de solutions cloud agrégées de divers hyperscalers, fournisseurs de cloud privé et ISV, en plus de nos services professionnels et de support cloud. Cette approche aide les partenaires et leurs clients dans leur parcours de transformation numérique et leur permet de réaliser des ventes croisées et incitatives, avec la commodité d’une tarification et d’une facturation en devise locale. Le Marketplace offre une expérience utilisateur fluide et les intégrations d’API de la plateforme automatisent la gestion des abonnements et de la consommation requise pour les activités Cloud et XaaS à volume élevé.
Le lancement fait partie de la stratégie d’expansion géographique liée au cloud de Mindware en Afrique, en gardant à l’esprit les attentes positives de croissance au Maroc. Le Marketplace, en plus de rendre l’achat de services Cloud simple et intuitif, offre aux partenaires la possibilité de mettre en place et de gérer leur propre « vitrine en marque blanche », offrant ainsi des solutions Cloud directement aux clients finaux. Ceci permettra aux partenaires de proposer des offres d’infrastructure en tant que service (IaaS), de plate-forme en tant que service (PaaS) et de logiciel en tant que service (SaaS) via la plate-forme. L’interface est intuitive et aide les partenaires à passer des commandes plus rapidement, offrant des recommandations lors de l’achat des produits pour fournir une solution optimisée.
Avec l’inclusion du Maroc, le Cloud Marketplace a étendu sa portée à un total de neuf pays, englobant les Émirats Arabes Unis, l’Arabie Saoudite, le Qatar, le Koweït, Oman, le Liban, la Jordanie et la Tunisie. Actuellement, il y a plus de 500 partenaires enregistrés au sein de ce réseau.
« Avant la pandémie de Covid-19, les experts avaient déjà prédit que les places de marché en ligne remplaceraient le modèle transactionnel B2B traditionnel dans l’industrie informatique. Cependant, la pandémie a accéléré ce changement, entraînant une augmentation significative du déploiement des places de marché en ligne au cours des dernières années. Cette transformation est portée par deux facteurs clés. Premièrement, les clients et les revendeurs exigent une meilleure expérience utilisateur lors de l’achat de solutions des fournisseurs. Deuxièmement, les fournisseurs s’orientent de plus en plus vers des modèles XaaS, Cloud basés sur la consommation et par abonnement. Ces tendances ont créé un besoin de places de marché qui offrent des expériences utilisateur améliorées, des processus de commande, de facturation et de facturation automatisés, ainsi que des informations sur les solutions achetées et les services consommés », a poursuivi Silmi Khanfir.
À propos de Mindware
En tant que l’un des principaux distributeurs des meilleurs produits informatiques au Moyen-Orient et en Afrique, le vaste portefeuille de Mindware comprend des marques mondiales de premier ordre qui s’adressent à plus de 4 000 partenaires. L’offre complète de Mindware comprend une sélection de grandes marques d’infrastructure, de mise en réseau, de sécurité et de stockage. Dans le cadre de sa méthodologie VAD, Mindware propose également à ses partenaires revendeurs des services à valeur ajoutée supplémentaires, notamment des conseils pré-ventes, des services de mise en œuvre, une assistance technique locale, des outils d’activation marketing et plusieurs programmes d’activation de canaux.
Basé à Dubaï aux Émirats Arabes Unis depuis 1991, Mindware sert ses clients sans compromis depuis plus de trois décennies.
MDSap signe un accord clé avec le fabricant de plastiques saoudien Almona
MDSap a récemment signé un accord clé avec le fabricant saoudien de plastiques Almona. L’accord pour la mise en œuvre de SAP S4/HANA Public Cloud a été conclu lors d’une cérémonie dans les bureaux d’Almona le 7 Mai. Pour MDSap, Yves Khoneisser (CTO), Emiliano Baroni (BDM) et Hesham Essa (PM), étaient présents à l’événement de signature. Pour Almona, Mohammed Al-Agil (PDG) et Abdullah Alagil (COO) ont ajouté leurs signatures à l’accord.
Les solutions et services que MDSap fournira sont basés sur le programme d’accélération du cloud public SAP S4/HANA. Le programme est une initiative complète conçue pour aider les organisations à passer à la version cloud du logiciel phare de planification des ressources d’entreprise (ERP) de SAP, S/4HANA.
L’équipe d’Almona se joint aux dirigeants de MDSap pour une photo de groupe célébrant le partenariat. Crédit photo – MDSap
Le programme vise à accélérer le processus de migration en fournissant à Almona les outils, les ressources et l’expertise nécessaires pour déployer et gérer avec succès S/4HANA dans le cloud public. Grâce à ce programme, les organisations peuvent tirer parti de l’évolutivité, de l’agilité et de la rentabilité du cloud tout en bénéficiant des fonctionnalités et capacités avancées du programme.
« Nous sommes ravis de nous associer à Almona pour la mise en œuvre de SAP S/4HANA », a déclaré Yves Khoneisser de MDSap. « Notre équipe s’engage pleinement à soutenir leur parcours de transformation numérique, en tirant parti de notre expertise dans les solutions SAP et de notre compréhension spécifique à l’industrie. En toute confiance, nous assurerons une mise en œuvre réussie, garantissant une transition transparente et un support complet pour aider Almona à maximiser les avantages de SAP S/4HANA et atteindre leurs objectifs de transformation. »
MDSap apporte une vaste expertise et une expérience éprouvée dans la mise en œuvre réussie de solutions SAP. La compréhension approfondie du groupe des différents secteurs industriels et des besoins commerciaux spécifiques inspire confiance dans sa capacité à assurer une transition transparente vers SAP S/4HANA. MDSap a depuis longtemps la réputation de satisfaire ses clients et l’entreprise a toujours fait preuve d’une approche collaborative. Dans cette analyse de rentabilisation, ils se sont activement engagés avec l’équipe d’Almona pour comprendre leurs besoins uniques et leurs solutions sur mesure en conséquence.
« Nous avons méticuleusement choisi MDSAP comme partenaire de mise en œuvre préféré, tout comme nous avons soigneusement sélectionné SAP S/4HANA Cloud comme technologie optimale pour Almona. Leur solide expérience, leurs antécédents de réussite, leur expertise du secteur et leur engagement indéfectible envers la satisfaction de la clientèle en font le meilleur choix pour conduire notre transformation numérique et entamer de nouvelles opportunités de croissance et d’innovation », a déclaré Mohammed Al-Agil, PDG d’Almona Plastics.
En savoir plus sur Almona Plastics
Almona, une importante entreprise de fabrication de tuyaux en plastique basée en Arabie Saoudite, s’est continuellement adaptée et développée depuis sa création en 2008 pour répondre aux besoins de sa clientèle exigeante. L’objectif principal de l’entreprise est de fournir des solutions de tuyauterie avancées et polyvalentes pour un large éventail d’applications, y compris les systèmes d’eau chaude et froide, les réseaux de télécommunications, les systèmes d’égouts et de drainage, ainsi que les infrastructures d’eau et de gaz. En mettant l’accent sur la satisfaction du client, Almona s’efforce de fournir des produits sophistiqués et diversifiés qui répondent aux normes de qualité et de fiabilité les plus élevées.
En savoir plus sur MDSAP
MDSap est l’un des principaux partenaires SAP Gold et un leader régional des logiciels d’application d’entreprise, desservant des clients du Moyen-Orient, d’Afrique du Nord, de Turquie et d’Europe Centrale et Orientale. Avec plus de 120 conseillers commerciaux et techniques sur place, MDSap se concentre sur des solutions informatiques clés en main dans les domaines de la transformation d’entreprise, de l’entreprise intelligente, de l’analyse de données volumineuses, de la banque omnicanale et de la gestion du capital humain. MDSap se concentre fortement sur les services bancaires et financiers ainsi que sur les secteurs publics de la santé et des télécommunications, avec pour mission de s’assurer que tous ses clients bénéficient du soutien approprié dans leur parcours de transformation numérique.
Le Groupe MDS System Integration rejoint le Programme de Partenariat GitLab Inc.
Dubaï, 12 mai – MDS System Integration Group , le premier fournisseur de services informatiques de la région, a annoncé avoir signé un accord de partenariat stratégique avec GitLab en tant que partenaire privilégié. MDS SI et ses filiales ont l’intention d’offrir les solutions de GitLab pour améliorer leur adoption par les clients alors que l’entreprise continue de croître et de défendre les avantages d’une plateforme DevSecOps unifiée.
Lors de l’événement de signature, GitLab était représenté par Adham Alattar, Head of Channel Sales, Middle East, Turkey and Africa, et Simon Sauvanet, GM for Middle East, Turkey and Africa, GitLab. MDS SI Group était représenté par Gaby Matar, Executive VP (Solutions and Services) et Sachin Bhardwaj, Group Marketing Director.
Gaby Matar, à gauche, et au centre à gauche, Sachin Bhardwaj de MDS SI lors de la signature de l’accord avec, au centre à droite, Adham Alattar, responsable des ventes, Moyen-Orient, Turquie et Afrique, et à droite, Simon Sauvanet, GM pour le Moyen-Orient, la Turquie et l’Afrique, GitLab. Crédit photo – MDS SI
« Chez MDS SI, nous sommes stimulés par le potentiel et l’importance de ce partenariat majeur et ce qu’il signifie pour le Groupe. Grâce à ce partenariat stratégique, nous sommes ravis de combiner nos forces et notre expertise uniques pour apporter des solutions innovantes à nos clients. En travaillant ensemble, nous visons à améliorer l’expérience client et à créer encore plus de valeur pour nos parties prenantes. Nous pensons que ce partenariat entraînera une croissance et un succès significatifs pour les deux sociétés, et nous nous réjouissons d’une collaboration longue et fructueuse », a déclaré Gaby.
« Nous sommes ravis d’accueillir MDS SI dans le programme de partenariat GitLab », a déclaré Nima Badiey, Vice-Présidente des Alliances et des Canaux chez GitLab. « L’expertise de MDS SI couvre les principaux marchés du Moyen-Orient, et nous sommes impatients de travailler ensemble pour créer des services et des solutions de grande valeur pour nos clients communs.
En savoir plus sur GitLab
GitLab permet aux organisations de créer plus rapidement de meilleurs logiciels, d’augmenter l’efficacité opérationnelle et de réduire les risques de sécurité et de conformité. Avec GitLab, les clients peuvent obtenir une visibilité de bout en bout sur le flux de valeur, rendre leurs développeurs plus productifs, sécuriser leur chaîne d’approvisionnement logicielle et accélérer leur migration vers le Cloud.
En savoir plus sur MDS System Integration
MDS SI, qui fait partie du groupe Midis, a été classé n°1 par IDC en termes de chiffre d’affaires des services informatiques dans plusieurs pays du CCG. Composé de plus de 60 entreprises réparties dans 13 pays et 20 grandes villes, le groupe MDS SI emploie plus de 2600 professionnels et compte plus de 5 000 clients dans la région.
Présent sur le marché depuis plus de cinq décennies, MDS SI possède une vaste expérience dans la fourniture des technologies et des solutions les plus innovantes et dans l’autonomisation des clients dans leur parcours de transformation numérique. Le groupe MDS SI se concentre sur les technologies/solutions clés suivantes : transformation numérique (Cloud, IA, gestion des données, automatisation, analytique, etc.), services d’infrastructure de centres de données, services gérés, services de cybersécurité, solutions commerciales, services professionnels, informatique pour l’utilisateur final, mobilité et communications, infrastructure d’entreprise, services techniques (maintenance, externalisation et centres d’appels), solutions de site et d’alimentation, ELV et AV, centres de données mobiles et conteneurisés, fabrication de Shelters télécoms.
iSTYLE Maroc ouvre un nouveau magasin APR à Casablanca Finance City
iSTYLE, la première chaîne de revendeurs Apple en Europe et au Moyen-Orient, a ouvert sa deuxième boutique Apple Premium Reseller (APR) à Casablanca. Le nouveau magasin est au cœur du tout nouveau Aeria Mall à Casablanca, dans le quartier financier moderne de la ville.
Pour l’occasion, iSTYLE a collaboré avec deux superstars marocaines : la célèbre chanteuse Manal Benchlikha, et l’acteur humoriste Amin Radi ont tous deux apprécié une visite personnalisée du magasin avant le jour de l’ouverture et ont invité leurs communautés à profiter de la nouvelle expérience Apple.
Le jour de l’ouverture, les premiers fans d’Apple ont pu bénéficier de réductions exclusives et exceptionnelles sur les derniers produits Apple. Le magasin APR affiche tous les produits Apple innovants et prisés, et propose un excellent service après-vente, des facilités de paiement flexibles et bien plus encore. Le concept Apple Premium Reseller s’appuie sur la gamme des offres iSTYLE, déjà excellentes, pour inclure un service amélioré de la part d’experts commerciaux et de techniciens formés par Apple.
L’ouverture d’iSTYLE Aeria signifie qu’il existe désormais un trio de magasins Apple à Casablanca offrant l’excellent service iSTYLE, une vaste gamme de produits, et un personnel qualifié. Crédit photo – iSTYLE
« L’ouverture de ce nouvel APR, et cette expansion, renforcent notre présence au Maroc et soulignent l’importance de notre mission d’offrir au consommateur marocain la meilleure expérience Apple. Avec maintenant trois grands magasins à Casablanca, nous sommes accessibles à encore plus de personnes pour profiter de la meilleure expérience Apple » a déclaré Edy Hamati, Directeur du Développement Commercial iSTYLE, Liban et Maroc.
iSTYLE a maintenant deux APR dans la célèbre ville portuaire marocaine aux côtés d’un magasin iSTYLE déjà existant. Sur 180 m2, le vaste espace de ventes a Aeria Mall compte cinq membres d’une équipe formée par Apple, des zones dédiées à la prise en charge du service, une « flex table » pour les ateliers et la formation, et un programme d’événements visant à aider les utilisateurs Apple à tirer le meilleur parti de leurs appareils.
Le nouveau magasin iSTYLE Aeria APR est situé au Lot 37 Corner bd Abdellah Cherif et bd L’aéropostal.
En savoir plus sur iSTYLE
iSTYLE, qui fait partie du groupe Midis, est le plus grand réseau de revendeurs Apple Premium en Europe Centrale et Orientale, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord. Grâce à ses plus de 70 magasins de vente au détail et en ligne, iSTYLE propose la gamme complète de Mac, iPad, iPhone, Apple Watch et Apple TV ainsi qu’un portefeuille impressionnant mais soigneusement sélectionné d’accessoires et de logiciels.
Mindware étend son accord de distribution avec Trellix
Mindware a annoncé avoir étendu son accord de distribution de longue date avec Trellix, la société de cybersécurité qui fournit l’avenir de la détection et de la réponse étendues (XDR), pour inclure désormais tous les produits et services de marque Trellix aux Émirats Arabes Unis, en Arabie Saoudite, au Qatar, Bahreïn, Oman, Pakistan, Koweït, Liban, Jordanie, Irak, Yémen et Afghanistan.
Parlant du partenariat, M. Nicholas Argyrides, Directeur Général – Golfe chez Mindware – commente : « Avec la fréquence, la sophistication et le dynamisme accrus des cybermenaces aujourd’hui, l’intégration de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique dans les solutions de sécurité est d’une importance primordiale pour aider à prévenir et à atténuer les incidents de sécurité. Il est impératif que la cybersécurité évolue au même rythme que les menaces. Trellix offer aux entreprises une protection, une résilience et une agilité exceptionnelles grâce à son approche de « sécurité vivante » qui apprend, s’adapte et devient chaque jour plus forte, plus intelligente et plus agile. L’élargissement de notre partenariat avec Trellix est une progression naturelle et avec la vaste portée de Mindware sur le marché du Moyen-Orient en tant que principal distributeur et les solutions de sécurité de pointe de Trellix, le partenariat est destiné à fournir des solutions de cybersécurité complètes qui répondent aux besoins uniques des entreprises de la région.”
Donnant un aperçu plus approfondi de son optimisme concernant le potentiel de Trellix dans la région, Argyrides explique : « Le marché de la cybersécurité au Moyen-Orient a connu une croissance significative ces dernières années, et cette tendance devrait se poursuivre dans un proche avenir. Selon une étude de Frost & Sullivan, le marché de la cybersécurité dans la région, évalué à environ 7,5 milliards de dollars en 2022, augmentera à un taux de croissance annuel composé de près de 20 % au cours des sept prochaines années et devrait atteindre 31 milliards de dollars d’ici 2030.
Luca Brandi, Directeur de la Chaîne EMEA chez Trellix, a déclaré : « Le lancement du programme Trellix Xtend intervient à un moment crucial pour les organisations, car l’évolution du paysage de la sécurité continue d’engendrer de nouvelles menaces pour leurs données, leurs finances et leur réputation. Notre partenariat avec Mindware est axé sur le soutien aux besoins de notre écosystème de canaux avec les bons éléments pour stimuler la croissance et créer leurs propres services personnalisés ».
À propos de Mindware
En tant que l’un des principaux distributeurs des meilleurs produits informatiques au Moyen-Orient et en Afrique, le vaste portefeuille de Mindware comprend des marques mondiales de premier ordre qui s’adressent à plus de 4 000 partenaires. L’offre complète de Mindware comprend une sélection de grandes marques d’infrastructure, de mise en réseau, de sécurité et de stockage. Dans le cadre de sa méthodologie VAD, Mindware propose également à ses partenaires revendeurs des services à valeur ajoutée supplémentaires, notamment des conseils pré-ventes, des services de mise en œuvre, une assistance technique locale, des outils d’activation marketing et plusieurs programmes d’activation de canaux.
Basé à Dubaï aux Émirats Arabes Unis depuis 1991, Mindware sert ses clients sans compromis depuis plus de trois décennies.
Mindware signe un accord-cadre de Distribution à Valeur Ajoutée avec Genesys dans la région MEA
Mindware a annoncé son tout dernier partenariat au Moyen-Orient et en Afrique (MEA) avec Genesys®, un leader mondial du cloud dans l’orchestration d’expérience, par le biais d’un accord principal de distribution à valeur ajoutée. L’accord permettra à Mindware de promouvoir et de distribuer les technologies d’expérience client de classe mondiale du fournisseur par le biais de son vaste écosystème de partenaires revendeurs.
Ces solutions permettront aux organisations régionales de proposer des expériences proactives, prédictives et hyper personnalisées pour approfondir leur connexion client dans tous les secteurs du marketing, des ventes et des services, tout en améliorant considérablement la productivité et l’engagement des employés.
Parlant du partenariat, Nicholas Argyrides, Directeur Général – Golfe – chez Mindware, a déclaré : « Dans le monde des affaires hyper-concurrentiel d’aujourd’hui, la fidélité des clients et des employés est en déclin. Les organisations qui aspirent à réussir doivent offrir des expériences mémorables et approfondir les relations avec les clients et les employés, ce qui mène finalement à des résultats commerciaux souhaitables. Lorsqu’une technologie est capable d’améliorer une expérience positive avec les clients, cela inspire la fidélité et des affaires renouvelées. Il en va de même pour les employés responsabilisés, motivés et engagés. Une grande satisfaction au travail les pousse à offrir un meilleur service client.
« Genesys est à la pointe de l’innovation dans la transformation de l’expérience client. La société a été nommée leader pour la huitième année consécutive dans le Gartner Magic Quadrant 2022 pour le Centre de Contact en tant que Service (CCaaS). Sa technologie garantit qu’à chaque niveau d’engagement, les clients sont identifiés, compris, valorisés et pris en charge. Sur le lieu de travail, les employés disposent des meilleurs outils et ressources pour prendre en charge des interactions également variées avec les clients. Avec notre concentration continue sur la collaboration avec les principaux fournisseurs de technologies du marché et notre passion pour les technologies accélérant la transformation numérique, nous considérons Genesys comme un ajout inestimable à notre portefeuille de solutions. »
Genesys Cloud CX aide les organisations à offrir des expériences client et employé fluides et connectées. En tant que plate-forme moderne d’orchestration d’expérience basée sur l’API, Genesys Cloud CX permet aux organisations de coordonner chaque interaction et chaque point de contact grâce à une suite complète d’options omni-canal, une expérience employé intégrée, une IA clé en main et une optimisation du parcours de bout en bout.
« Mindware est l’un des partenaires de distribution les plus réputés de la région, et nous sommes impatients d’aider les entreprises du Moyen-Orient et d’Afrique à offrir ensemble des expériences client centrées sur les personnes », a déclaré Marianne Calder, Vice-Présidente des Ventes Partenaires, EMEA, chez Genesys.
Au Moyen-Orient et en Afrique, la principale proposition de valeur de Genesys est sa capacité à fournir une suite complète et intégrée de solutions d’expérience client qui peuvent être adaptées aux besoins spécifiques des entreprises régionales. Certaines des caractéristiques clés qui rendent les solutions de l’entreprise attrayantes pour les clients régionaux comprennent :
Prise en charge multilingue : prise en charge d’un large éventail de langues, ce qui est important dans une région où de nombreuses et différentes langues sont parlées.
Déploiement basé sur le cloud ou hybride : les options de déploiement dans le cloud peuvent être plus rentables et plus faciles à gérer que les solutions sur site.
Flexibilité : les solutions sont flexibles et peuvent être facilement intégrées à d’autres systèmes, ce qui permet aux entreprises de créer une solution qui répond à leurs besoins spécifiques.
Assistance régionale locale : les équipes d’assistance et les partenaires régionaux au Moyen-Orient et en Afrique fournissent une assistance plus rapide et plus efficace aux clients locaux.
Expérience régionale : longue histoire de coopération avec des clients au Moyen-Orient et en Afrique. Cette expérience donne à Genesys une compréhension approfondie des exigences et des défis uniques pour faire des affaires dans la région.
À propos de Genesys
Chaque année, Genesys orchestre des milliards d’expériences client remarquables pour des organisations dans plus de 100 pays. Grâce à la puissance des technologies cloud, numériques et IA, les organisations peuvent concrétiser Experience as a Service®, la vision de l’entreprise pour des expériences client empathiques à grande échelle. Avec Genesys, les organisations ont le pouvoir de proposer des expériences proactives, prédictives et hyper personnalisées pour approfondir leur connexion client à chaque moment pour le marketing, les ventes et le service dans n’importe quel secteur, tout en améliorant la productivité et l’engagement des employés. En transformant la technologie de back-office en un moteur moderne de vitesse des revenus, Genesys permet une véritable intimité client, à grande échelle, favorisant la confiance et la fidélité des clients.
À propos de Mindware
En tant que l’un des principaux distributeurs des meilleurs produits informatiques au Moyen-Orient et en Afrique, le vaste portefeuille de Mindware comprend des marques mondiales de premier ordre qui s’adressent à plus de 4 000 partenaires. L’offre complète de Mindware comprend une sélection de grandes marques d’infrastructure, de mise en réseau, de sécurité et de stockage. Dans le cadre de sa méthodologie VAD, Mindware propose également à ses partenaires revendeurs des services à valeur ajoutée supplémentaires, notamment des conseils pré-ventes, des services de mise en œuvre, une assistance technique locale, des outils d’activation marketing et plusieurs programmes d’activation de canaux.
Basé à Dubaï aux Émirats Arabes Unis depuis 1991, Mindware sert ses clients sans compromis depuis plus de trois décennies.
Le premier magasin Apple Premium Partner en Croatie ouvre ses portes à Zagreb
iSTYLE a récemment annoncé l’ouverture du premier magasin Apple Premium Partner (APP) en Croatie et dans la région de l’Adriatique, situé dans le centre commercial Arena à Zagreb. L’ouverture officielle du magasin a eu lieu le 18 Mars et celui-ci offrira aux clients une toute nouvelle expérience d’achat Apple.
Le concept APP offre aux clients un design entièrement nouveau, avec un intérieur spacieux et bien éclairé, et des équipements provenant directement des fournisseurs d’Apple. Le magasin présente des sols en pierre italienne, des tables arrondies design des États-Unis et des meubles d’Allemagne marquant le début d’une nouvelle ère pour iSTYLE. Un niveau amélioré de service client et d’expérience d’achat, similaire à celui des Apple Stores du monde entier, sera fourni par un nombre accru d’employés hautement qualifiés.
L’événement d’ouverture du nouveau magasin APP iSTYLE Arena a été très réussi. Crédit photo – iSTYLE
« Nous sommes ravis de présenter le tout premier concept de magasin Apple Premium Partner en Croatie et dans la région de l’Adriatique. Dans nos efforts pour montrer notre engagement envers le marché Croate, nous nous sommes récemment agrandis en ouvrant trois nouveaux magasins, portant à six notre nombre total de magasins dans le pays » a déclaré Valeriu Ion, Directeur Général iSTYLE Roumanie, Bulgarie et pays adriatiques.
« Cette dernière refonte nous permet d’offrir de nouveaux programmes et des services personnalisés à nos précieux clients, renforçant ainsi notre position en Croatie et dans la région de l’Adriatique. L’ouverture de notre nouvelle boutique Apple Premium Partner a exigé un effort considérable de la part des équipes iSTYLE et Apple et nous sommes immensément fiers de nos réalisations. Nous exprimons notre gratitude à notre personnel dévoué et à nos partenaires qui ont travaillé sans relâche pour offrir cette nouvelle expérience de vente au détail passionnante à nos clients », a déclaré Valeriu Ion.
Les magasins APP signifient un service amélioré et des installations supplémentaires pour une gamme d’utilisateurs Apple distincts. Crédit photo – iSTYLE.
Avec les magasins Apple Premium Partner, l’objectif d’Apple est que les clients se rapprochent encore plus de l’univers emblématique de la marque et bénéficient d’un service de meilleure qualité. Dans les magasins Apple Premium Partner, la présentation des produits Apple, et des accessoires Apple, est encore plus importante qu’auparavant. Le nombre de vitrines fermées est réduit au minimum, afin que les clients puissent facilement tester les produits exposés sur des surfaces ouvertes sans l’aide du personnel.
Dans ce nouveau magasin phare, iSTYLE proposera une offre de service continu, comprenant le remplacement de l’écran de l’iPhone ou le remplacement de la batterie le jour même. Les clients auront également accès à une gamme de solutions de paiement, y compris des offres sans intérêts, des forfaits de services iSTYLE Comfort, des programmes de reprise et des services de compensation d’équipement d’occasion. De plus, le magasin pourra fonctionner sans caisse enregistreuse physique dans un futur proche.
Le magasin Arena de Zagreb est doté d’employés experts qui ont reçu une formation exclusive Apple Premium Partner et proposeront régulièrement des formations gratuites et des ateliers ouverts au grand public. Les cours commençant au printemps proposeront des sujets tels que le travail MacOS pour les débutants, des trucs et astuces pour les utilisateurs avancés de Mac et un cours de montage vidéo.
Faire plaisir aux fans d’Apple alors qu’ils attendent l’inauguration d’iSTYLE Arena, à Zagreb. Crédit photo – iSTYLE
« Notre objectif est de rendre les produits et services Apple plus accessibles aux clients en Croatie et dans la région de l’Adriatique. Nous pensons que l’ouverture du premier magasin Apple Premium Partner n’est que le début, et nous sommes impatients de proposer cette nouvelle expérience de ventes à davantage de clients à l’avenir », a déclaré Antonela Jularic, Retail Manager iSTYLE.
En parallèle d’un service hors pair, iSTYLE met encore plus l’accent sur le service aux entrepreneurs ainsi qu’aux petites et moyennes entreprises, c’est pourquoi un membre du personnel spécialisé dans les entreprises utilisatrices et expérimenté dans le financement de matériel d’entreprise vient également renforcer l’équipe. Avant l’ouverture officielle, iSTYLE a organisé un lancement VIP pour les clients B2B et SMB, leur présentant le nouveau magasin.
En 2022, iSTYLE Croatie a réalisé une augmentation considérable de son chiffre d’affaires, chaque secteur d’activité connaissant une croissance significative par rapport à l’exercice 21. Les ventes en ligne ont eu des résultats exceptionnels. Cette croissance impressionnante s’explique en grande partie par l’augmentation des ventes aux consommateurs, rendue possible par le renouvellement et l’expansion du réseau de magasins. iSTYLE est désormais présent dans quatre villes du pays – Zagreb, Split, Rijeka et Zadar – avec un total de six magasins. Cela fait de 2022 l’année la plus réussie en plus de deux décennies d’exploitation en Croatie. L’effectif a également augmenté de près de 50 % par rapport à l’exercice 21, avec une équipe de 40 employés dévoués qui assurent le succès continu de la marque.
Avec plus de 100 magasins, iSTYLE, qui fait partie du groupe Midis, possède le plus grand réseau de magasins Apple Premium, avec 58 en Europe Centrale et Orientale et 16 au Moyen-Orient. 33 autres magasins font partie de la société-sœur espagnole K-Tuin.
La marque iSTYLE est apparue pour la première fois en Europe Centrale et Orientale en 1999 et s’est depuis étendue à neuf autres pays d’Europe Centrale et Orientale.
En Croatie, la première succursale a ouvert ses portes en 2009, et l’actuel magasin de marque iSTYLE Apple Premium Partner est le cinquième du genre à ouvrir dans la région d’Europe Centrale et Orientale, après les lancements récents de sites tchèques et hongrois.
Apcom accueille un nouveau revendeur agréé Apple dans l’Adriatique – Aztech
Apcom a récemment annoncé un nouveau revendeur agréé Apple dans l’Adriatique, après avoir signé un accord avec le principal détaillant d’électronique grand public au Kosovo, Aztech. Basée à Pristina, la capitale et la plus grande ville du pays, la société a été créée en 2009 et exploite actuellement neuf sites dans la région avec d’autres encore à venir.
« Grâce à notre engagement et à notre dévouement communs, nous avons été en mesure de préparer pleinement et d’offrir une excellente expérience produits à nos clients. Nous pouvons maintenant confirmer que nous sommes un revendeur agréé pour la marque Apple de renommée internationale. Ce nouveau statut témoigne de notre fiabilité et de notre capacité à proposer des produits originaux et de qualité à tous les clients », a déclaré Qëndrim Krelani, Directeur Marketing, Aztech.
« Nous sommes heureux d’offrir à nos clients au Kosovo une large gamme de produits Apple via nos magasins et notre plateforme en ligne 24h/24 et 7j/7. Nous nous engageons à fournir les meilleurs soins et services à la clientèle, en nous concentrant sur la qualité et la fiabilité de tous les produits. Nous nous sommes concentrés sur les détails et avons travaillé en étroite collaboration pour nous assurer que tous les produits sont présentés de la meilleure façon possible. Nous sommes heureux d’avoir un partenaire aussi fiable et engagé qu’Apcom, et nous espérons poursuivre cette fructueuse coopération à l’avenir.
Page d’accueil du site e-commerce Aztech. Crédit photo – Aztech
« L’ajout d’Aztech en tant que revendeur agréé d’Apple au Kosovo était attendu depuis longtemps par Apcom. Je suis très heureux et satisfait que l’un des plus grands détaillants du Kosovo ait décidé de devenir notre nouveau partenaire. Aztech a énormément grandi ces dernières années, faisant des pas de géant en allant de l’avant pour devenir le détaillant à succès qu’il est aujourd’hui. Nous pouvons voir leur volonté et leur dévouement à améliorer leur offre de produits et l’expérience client, ainsi qu’à faire de leur mieux pour obtenir les meilleures offres de prix pour leurs clients », a déclaré Hristijan Panev, Regional Retail Account Executive pour la Macédoine, Kosovo et Albanie, chez Apcom.
En savoir plus sur Aztech
AZTECH est l’un des principaux détaillants d’électronique grand public sur le marché du Kosovo avec un vaste réseau de distribution. Actuellement, la société exploite 12 points de vente dans neuf villes du Kosovo : Pristina, Prizren, Gjakova, Ferizaj, Gjilan, Suharekë, Podujevë, Fushë Kosova et Vushtrri.
En savoir plus sur Apcom dans l’Adriatique
Apcom dans l’Adriatique est un distributeur agréé Apple en Slovénie, Croatie, Serbie, Macédoine du Nord, Monténégro, Albanie, Kosovo et Bosnie-Herzégovine.
iSTYLE ouvre deux magasins Apple Premium Partner dans le centre de Prague et en Moravie
iSTYLE a récemment ouvert deux nouveaux magasins Apple Premium Partner (APP) en République Tchèque, venant s’ajouter au premier magasin de ce type à Chodov. Le premier site à ouvrir est dans le centre commercial Palladium au centre de Prague, avec le deuxième magasin à Brno en Moravie.
Le site commercial de Prague est le premier APP au centre-ville. Il a été créé dans les locaux du magasin Apple Premium Reseller déjà établi à OC Palladium et ayant subi une rénovation tout au long d’un mois.
« Notre magasin à OC Palladium est un emplacement stratégique pour nous car c’est l’un des centres commerciaux les plus fréquentés de Prague. Je pense qu’avec son nouveau concept, qui s’est jusqu’à présent avéré très réussi à Chodov au centre commercial Westfield, iSTYLE élargira sa solide clientèle tchèque qui comprend des touristes et qui comptait environ 1 400 visites par jour avant Noël » a déclaré le Directeur Général pour la République Tchèque, Vit Goluch.
Un nouveau design de magasin attend tous les visiteurs sur 199 mètres carrés d’espace au premier sous-sol d’OC Palladium, offrant une grande salle d’exposition avec des produits Apple à tester, des accessoires haut de gamme, et le plus haut niveau de service client. Le concept APP comprend un personnel formé professionnellement et un service express agréé Apple.
L’équipe d’iSTYLE Palladium enthousiasmée après le succès de l’événement d’ouverture. Crédit photo – iSTYLE
Le jour de l’ouverture à Prague, iSTYLE a proposé une série de réductions supplémentaires. Dans la file d’attente le jour de l’ouverture, tous les visiteurs pouvaient se rafraîchir avec du café ou des collations du café Starbucks adjacent. Le nouveau magasin accueille des sessions de formation et des ateliers ouverts au public et offre un coin B2B avec des spécialistes axés sur les besoins des entrepreneurs et des petites entreprises.
iSTYLE a récemment fait suivre le lancement du magasin de Prague par l’ouverture du troisième APP store du pays, dans la galerie Vaňkovka de Brno. Le nouveau magasin a ouvert ses portes dans l’espace du site de vente original iSTYLE, déjà le deuxième le plus fréquenté des dix succursales Tchèques après Chodov à Prague.
De nombreuses remises imbattables attendaient les premiers clients lors de l’ouverture du tout dernier site. Le nouveau magasin de Galeria Vaňkovka couvre une superficie de 150 mètres carrés et apporte aux clients de Brno et de ses environs un tout nouveau design et de nouvelles normes et services du plus haut niveau.
« La réaction des clients à nos magasins Apple Premium Partner a été très positive jusqu’à présent, ce qui peut être confirmé par les chiffres. Depuis sa conversion au nouveau concept, le magasin de Chodov a enregistré d’année en année une augmentation du chiffre d’affaires de près de 40 %. La fréquentation du magasin a même augmenté de plus de 80 %. Nous sommes très heureux d’être les premiers à implanter ce concept à Brno où notre magasin a toujours été l’un des plus performants du pays et son élévation au rang de nouveau niveau est donc une étape logique », déclare Vít Goluch, Directeur Général d’iSTYLE.
Comme dans le site de vente au détail de Prague, les clients de Brno peuvent s’attendre à un vaste showroom Apple avec des produits à expérimenter, un personnel formé professionnellement, un service express des produits Apple autorisé et un coin B2B avec des spécialistes axés sur les besoins des petites et moyennes entreprises. Des sessions de formation et des ateliers ouverts au public sont également organisés au sein même du magasin.
Emirates Business Machines (EBM) a obtenu le statut NetApp Lifecycle Services Certified
Emirates Business Machines (EBM) a obtenu le prestigieux statut NetApp Lifecycle Services Certified. La bonne nouvelle et un certificat approuvant le statut sont parvenus dans un e-mail reçu par la société le 28 Mars.
Écrivant pour informer l’entreprise de cette réussite, Maher Farah, NetApp Partner Manager – Émirats Arabes Unis et Afrique, a remercié l’équipe EBM, en particulier Raed Dabbous pour son « leadership et ses conseils exceptionnels qui ont conduit à cette réalisation » et ce qu’il a décrit comme « L’équipe – A derrière cette étape remarquable’ – Jad EL Farran, Bobby Thomas, Swapnil Gupte, Anish Jacob et Suhaib Saidali.
« Nous tenons à remercier l’équipe NetApp, en retour, pour avoir reconnu nos efforts de cette manière », a déclaré Raed Dabbous, Directeur de Branche, EBM. « La certification Lifecycle Services est une réalisation importante qui nous positionne comme un fournisseur de confiance de services complets et de haute qualité. Elle renforce encore plus notre engagement à fournir des résultats exceptionnels à nos clients et nous distingue de nos concurrents. »
Le statut de certification NetApp Lifecycle Services est un potentiel commercial important pour EBM. La société dispose désormais de la certification exclusive « NetApp Services Certified » qui lui permet de consulter, planifier, déployer, intégrer, gérer et prendre en charge les solutions NetApp dans des environnements hybrides multi-cloud. Cela permettra à EBM d’augmenter ses marges et la satisfaction de ses clients tout en obtenant, avec succès, des résultats de haute qualité pour ses clients.
Lors de la notification de leur statut de Certification NetApp Lifecycle Services, le représentant de NetApp, Maher Farah, a suggéré que la certification d’EBM offre des avantages qui aideront les deux entreprises à accroître leur compétitivité sur le marché et à fidéliser leurs clients. « Félicitations encore à EBM pour cette incroyable réussite et merci pour votre dévouement et votre engagement continus envers l’excellence », a écrit Maher Farah de NetApp.
En savoir plus sur Emirates Business Machines
Emirates Business Machines (EBM) est une société d’intégration de systèmes et de solutions informatiques. La société conçoit, vend, implémente, intègre et prend en charge les centres de données, les serveurs, le stockage, les logiciels définis, l’hyperconvergence, la mise en réseau, la sécurité informatique, l’informatique de points de terminaison Lenovo et les applications client/serveur ainsi que les technologies émergentes telles que le Cloud, le Big Data, l’Analytique et IdO. EBM possède des bureaux de ventes et d’assistance à Dubaï et à Abu-Dhabi.
MDS System Integration Group obtient le statut mondial Dell Titanium Black
MDS System Integration Group a obtenu le statut convoité de niveau Titanium Black avec Dell Technologies. Cette réussite reflète le partenariat de longue date entre MDS SI et Dell Technologies et l’engagement continu du Groupe à fournir aux clients les meilleures solutions de leur catégorie et à les accompagner dans leur parcours de transformation numérique.
Le président du groupe MDS SI, Sami Abi Esber, a eu le plaisir de rencontrer Michael Dell et d’autres cadres supérieurs de Dell Technologies lors de l’événement « Accès au futur » qui s’est tenu récemment à Austin.
« Nous sommes ravis d’annoncer que MDS SI Group, qui fait partie du groupe Midis, a été reconnu comme le seul partenaire Dell Titanium Black au Moyen-Orient et en Afrique. Nous sommes extrêmement fiers d’avoir obtenu le statut de partenaire Dell Titanium Black, le plus haut niveau du programme de partenariat Dell Technologies. Ce statut récompense nos partenaires les plus stratégiques – ceux qui sont les mieux équipés pour naviguer dans le monde multi-cloud centré sur les données d’aujourd’hui et accompagner leurs clients dans leur parcours de transformation numérique. »
« Cette reconnaissance témoigne de l’expertise, du travail acharné, de l’engagement et de la volonté de notre équipe de fournir des services inégalés et les meilleures solutions possibles à nos clients. Merci à nos incroyables clients qui nous ont permis d’exceller dans notre partenariat avec Dell – et merci également à Mohammed Amin et à l’équipe régionale de Dell pour le partenariat et la reconnaissance », a mentionné Sami.
Sami Abi Esber avec la haute direction de DELL Technologies. Crédit photo – Groupe Midis
Selon Sami, la direction de Dell a confirmé que « ce statut reconnaît nos partenaires les plus stratégiques – ceux qui sont les mieux équipés pour naviguer dans le monde multi-cloud centré sur les données d’aujourd’hui et soutenir leurs clients dans leur parcours de transformation numérique ».
La nouvelle de la distinction de Dell Technologies fait suite à d’autres réalisations récentes du Groupe. MDS SI ouvre la voie sur le marché des services informatiques dans le CCG selon les profils concurrentiels IDC récemment publiés et l’analyse 2021 des acteurs des services informatiques. Le Groupe est leader du marché aux Émirats Arabes Unis et à Oman, et est un concurrent de plus en plus performant au Qatar, ainsi que sur le marché de l’Arabie Saoudite, passant de la neuvième place en 2020 à la huitième en 2021.
MAGNOOS excelle en tant que sponsor Platine au BMC DAY Riyad au Royaume d’Arabie Saoudite
MAGNOOS étaient les sponsors et exposants Platine au BMC DAY à Riyad le 8 Mars. L’événement, organisé par BMC Software, a été présenté comme une chance pour les chefs d’entreprise, les responsables informatiques, et les professionnels, d’explorer des solutions technologiques fiables et des innovations de pointe pour la transformation numérique.
Selon le site Web de l’organisateur, pour « prospérer dans un monde numérique, les organisations doivent récolter et exploiter des données précieuses avec automatisation et intelligence pour optimiser les opérations commerciales, créer de nouvelles sources de revenus et ouvrir la voie à l’innovation ».
La scène lors de la remise des prix BMC pour l’innovation, la transformation et l’orientation client, avec de nombreux participants appréciant les débats. Crédit photo – MAGNOOS
L’événement comprenait des discours d’éminents représentants du gouvernement saoudien aux côtés de dirigeants clés de BMC Software. Salman Kazmi, Country Manager, Arabie Saoudite, BMC Software, a lancé la journée et a été suivi par Saleh Alzaid, Cloud Computing et Digital Transformation Advisor auprès du gouvernement. Saleh Alzaid a exploré le « parcours de transformation numérique de l’Arabie saoudite ». D’autres hauts fonctionnaires et conseillers du gouvernement ont participé au panel de témoignages de clients qui a clôturé la session du matin lors de la journée BMC.
Les prix BMC pour l’innovation, la transformation et l’orientation client se sont déroulés à la fin des débats officiels de l’événement et, en tant que sponsor Platine, MAGNOOS a eu le plaisir de décerner un prix à la Saudi Electricity Company.
L’équipe MAGNOOS avec les lauréats de la Saudi Electricity Company. Crédit photo – MAGNOOS
« Ce fut un réel plaisir pour moi d’assister au BMC DAY Riyad la semaine dernière et de voir l’accent que MAGNOOS Information Systems et BMC Software mettent sur le marché de l’Arabie saoudite », a écrit le Directeur Associé de MAGNOOS, Michael Halas. « Félicitations à Salman Kazmi, Rossana Bolis et au reste de l’équipe BMC KSA pour l’organisation d’un événement super réussi, rassemblant les meilleurs clients et partenaires sous un même toit ! »
« MAGNOOS Information Systems s’accompagne d’investissements importants en Arabie Saoudite et l’on peut dire avec fierté que nous sommes prêts à vraiment bouleverser le marché et à montrer des cas d’utilisation à valeur ajoutée dans tout le spectre de la transformation numérique, à commencer par l’AISM, l’AIOps et l’orchestration du pipeline de données » a ajouté Michael Halas.
Sur le stand MAGNOOS au BMC DAY Riyadh : Michael Halas, Dalia Tawfeek, Mohammad Al Taj et Abdullah Smadi. Crédit photo – MAGNOOS
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MAGNOOS, qui fait partie du groupe Midis, est l’un des principaux revendeurs de logiciels à valeur ajoutée et société de mise en œuvre de technologies avec une expertise dans l’industrie des solutions logicielles de gestion et d’analyse des données, de gestion des services et d’automatisation. La société opère dans la région du Moyen-Orient et de l’Afrique et permet aux grandes organisations privées et publiques de mettre en œuvre des technologies de pointe et d’adopter les meilleures pratiques commerciales qui les aident à concevoir des idées commerciales innovantes et à les intégrer dans les stratégies d’entreprise.
MAGNOOS est un guichet unique des principaux fournisseurs et partenaires mondiaux de technologies de gestion et d’analyse de données, d’intelligence d’affaires, de méga-données, de gestion des services numériques, d’automatisation des affaires numériques et d’automatisation des processus robotiques.
